abbonneer je op de RSS 
of via twitter @nickdemey‘Marketing’ Archives
Een Belgische Spotify voor boeken
Wij Belgen zijn bijzonder sterk in het achterna hollen van innovaties in andere landen. Spotify was hier net weer een sprekend voorbeeld van. Nadat zowat al onze buurlanden van deze innovatieve muziekservice konden gebruikmaken, konden wij achteraan aansluiten in het [Read More]
Wat wel en niet over te nemen van criminelen #voordeduidelijkheid
Leren van criminelen, een gevoelig onderwerp zo blijkt. Vandaag krijg ik zowaar de volle lading in een column in De Standaard. Ondernemers dienen creatief te zijn, criminelen zijn dit bijna per definitie. Dat was mijn basis insteek. In de column vandaag worden echter wat [Read More]
Is je idee sexy genoeg om te verkopen?
Nooit gedacht dat ik hier nog Tanja Dexters ging plaatsen, maar kijk, het is gebeurd. Maar ik heb een goed excuus. Vlaamse innovatie. Tanja draagt hier een Mammae, een borstvoedingsbeha. Dit product was één van de successen die binnen De Bedenkers werd uitgewerkt. [Read More]
Priorweb.be – een indrukwekkende klantenservice
Ik ben tamelijk gevoelig voor slechte klantendiensten. Het recente Proximus verhaal zal je waarschijnlijk niet ontgaan zijn. De service die je verleent aan je klanten is voor mij een cruciaal breekpunt om een bepaald product of dienst aan te kopen. Ik ben zeker af en toe [Read More]
Proximus Fails > Vervolg > Opgelost
In navolging van mijn vorige post: Proximus klantendienst contacteren? Facturen waanzin: Kastje! Muur! In de late namiddag kreeg ik vandaag dan alsnog een telefoon van een ‘commercieel’ medewerker van Proximus. Heel attent en snel werden mijn laatste facturen [Read More]
[Filmpje] Proximus klantendienst contacteren? Facturen waanzin: Kastje! Muur!
Met ons bureau Board of Innovation zijn we sinds onze oprichting klant bij Proximus. Het heeft ons naast heel wat geld al enorm veel energie en tijd gekost. Af en toe was er al wel eens een fout op de factuur maar het circus van de laatste maanden is echt waar ongezien. Ik [Read More]
Hallo klantenservice Metro Holland?
Een aantal jaren een marketingblog onderhouden heeft zo zijn gevolgen. Berichten hier durven al wel eens een merknaam bevatten. Daardoor scoren deze soms hoog in Google waarop sommige internauten al eens verdwalen en mij contacteren met al hun klanten vragen. Enkele quotes [Read More]
Gezocht: experts voor de Junior Board of Innovation
Innovatie en jongeren, voor ons de perfecte combinatie. Vanuit die overtuiging zoeken we bij ons bureau Board of Innovation 3 experts tussen 18 en 25 jaar die een zetel wensen in onze “Junior Board of Innovation”. We verwachten van deze raad dat ze ons om de [Read More]
Op stage bij een inspirerend reclamebureau? The Farm van Proximity BBDO!
Gisteren sprak iemand me nog aan over het feit dat bedrijven problemen hebben om Generation Y te recruteren én vooral te behouden. Er zit heel wat in de aanstormende generatie studenten, geen twijfel daar. Maar ze vinden is een andere zaak. Eén van opmerkelijkste [Read More]
Trends voor het volgende decennium: Latte Macchiato door Herman Konings (en mezelf)
De übertrend van eind 2009 is ongetwijfeld het nooit geziene aantal trendvoorspellingen dat iedereen te slikken krijgt. De immer sympathieke Nederlandse Faune Revol steekt het op de crisis en gelijk heeft ze. Iedereen wil toch een beetje positief nieuws voor het komende [Read More]
