abbonneer je op de RSS 
of via twitter @nickdemey
Ter info: Dit is een gastpost door Philippe De Naeyer uit de periode deze blog onder de naam mouseover.be door het leven ging.guestpost in het kader van European Conference on Creativity & Innovation
Jos Corstjens is Senior business consultant bij de Creative Problem Solving Group & Director Industralisation & Co-Engineering, SHEQ at tbp Electronics Belgium nv. Jos sprak over het feit dat je al met een paar eenvoudige creatieve technieken grote verandering kan teweeg brengen. Hij toont dit aan in de manier waarop hij een productie/cost centre van een wereldgroot bedrijf veranderde in een middelgrote onderneming.
Zijn presentatie begon met zijn vaststelling de context/cultuur waarin mensen zich bevinden, bepalend is voor hun perceptie. De essentie voor verandering is hoe men naar een creatieve context verandert. Als gevolg van het uiteenspatten van de internet bubble in 2001, werd tbp Electronics verplicht om na te denken hoe zij innovatie en creativiteit konden implementeren in hun business en process managment.
Eenvoudige instrumenten
Hij implementeerde een aantal effectief eenvoudige instrumenten.
- big brainstorm via gekende technieken post- its
- breng mensen samen in een cirkel afgezonderd, zonder gsm en persoonlijke voorwerpen.
- Elk project werd gevisualiseerd via een symbool
- Een ruimte die altijd enkel voor big project wordt gebruikt
- Een visualisatie van welk project “hot” is in een bepaalde periode
Hij creëerde de GeelinMotion team. Een apart team om het juiste nieuwe business plan te definiëren. Dit team werd niet alleen verplicht om oplossingen te bieden voor de nieuwe strategie, maar ook een manier hoe deze strategy naar alle departementen te vertalen.
Relaties met vakbonden
Verder waarschuwde Corstjens dat de relaties met vakbonden zeker niet verwaarloosd mogen worden in tijden van change. Zorg dat samen met het management een positief klimaat wordt gecreëerd. Nadat een groot aantal werknemers werden ontslagen resulteerde in een organisatie als een “naked baby”. Een veel kleinere organisatie waabij heel wat kennis werd verloren.
Om sterke en stimuleerde band met de 332 overgebleven werknemers te creeeren werd allemaal gevraagd 1 idee over wat er beter kon in de organisatie te noteren en op te hangen. Een aantal hiervan werden ook geïmplementeerd.
Toepassing van deze laatste techniek vertelt drie dingen over het management naar de werknemers toe:
- wij zijn bereid te luisteren naar jullie
- we luisteren ook echt
- ideeen worden gewaardeerd en geïmplementeerd.
