abbonneer je op de RSS 
of via twitter @nickdemey
Koopkrachtmoeheid, nu al het woord van 2009, maar dat terzijde. We worden doodgeslagen met berichten dat het economisch slecht gaat maar wat gaan we er aan doen. Hierbij 10 zaken waarmee je mogelijk aan de slag kan. Dit lijstje werd vakkundig besproken op het recente stichting marketing congres vorige zaterdag door John Grant van de GreenNormal blog. Ik vat deze tweede case kort samen aangevuld met eigen bedenkingen:
1. Smart pricing
Denk verder dan je product simpelweg te verkopen. Kan je verhuren? Kan je een service bieden rondom je product? Kijk eens uit naar andere verdienmodellen uit andere sectoren.
2. being essential
Zorg dat je ergens onmisbaar bent als bedrijf/product. Verkoop je designer coffee zoals Starbucks dan weet je dat mensen daar wel eens op kunnen besparen.
3. Community
‘we’re all in the same boat’ dus communiceer naar je klanten dat we er samen wel door komen. Samen sterk!
4. Saving & saving
Combineer je ecologische boodschap die goed is voor de aarde én die goed is voor je portomonnee. Dubbele save dus!
5. Turning back the clock
In tijden van recessie zijn consumenten altijd vatbaar voor nostalgische communicatie, over die goede oude periode toen alles nog goed was. Classic versions, oude logo’s en consoorten mogen dus eindelijk bovengehaald worden.
6. second hand
“all the fun at the fraction of the cost” Kijk dus na wat je kan betekenen voor je klanten van je klanten die jou producten voor een tweede maal kopen. Kan je hen opnieuw iets bieden? Kan je zelf in het tweedehands circuit iets betekenen?
7. loyal core
Elk bedrijf heeft zo zijn groep erg trouwe klanten. Zorg zeker in economische onzekere tijden dat je deze belangrijke groep niet verliest door al te hectisch paniekvoetbal met je producten en diensten.
8. cultural leadership
Grote merken horen te inspireren. Tracht hierop te focussen.
9. Safety net
Wanneer je klanten problemen hebben met betalingen zorg dan voor een vriendelijke ‘credit policy’. Ga geen gevecht aan met je klanten maar tracht op een ‘zachte’ manier tot oplossing te komen
10. Trust
Jarenlang trachtte bedrijven hun consumenten winnen op basis van vertrouwen. Nu is het de moment om te kijken welke bedrijven hun belofte kunnen waarmaken en dat zal niet voor iedereen even eenvoudig zijn.
