Inspiratiebron voor innovatieve business ideeën

Ook Cécémel maakt warme chocomelk voor de Senseo

mouseoverthumb

Met een bijna identieke branding en marketingcampagne lanceren deze week twee nieuwe producten op de Belgische markt. Met een paar dagen voorsprong klopt Senseo Hot Choco zijn direct tegenstander Cécémel Hot door zijn nieuwe padhouder en product zelfs gratis uit te delen aan winkels. Het lijkt er dus op dat Senseo weet moet hebben gehad van de styling en lanceerdatum en deze agressief weet te counteren. Echt nieuw zijn de producten echter niet. België loopt ongeveer al een jaar achter op de Nederlandse markt waar deze producten zich al bewezen hebben. Warme chocomelk voor Senseo toestellen is er een echt succes. Friesland Foods, producent van de Chocomel Hot pads won daar eerder al de Sial D’Or voor beste introductie in de categorie zoete kruidenierswaren. Dat Sara Lee daarom scherp deze speler op de Belgische markt in de gaten houdt spreekt voor zich. Voor de geïnteresseerden in de Food industry geef ik dit interview nog even mee met Brandmanager Dax Denneboom van Friesland foods waarin hij dieper ingaat op de markintroductie van het Chocomel Hot product.

  • glenn

    Cécémel heeft inderdaad een mooie, grote reclamecampagne gedaan. Helaas zijn ze effe vergeten dat hun producten dan ook op dag 0 in de winkels moeten liggen en dat is helaas niet het geval!
    Een trieste finale voor een dure campagne!

  • Demaret

    helemaal akkoord !!

  • Demaret

    ik ben helemaal akkoord !

  • Hekker Christina

    Ik heb een starterskit gekocht in de winkel en bij het thuiskomen past het houdertje niet in het apparaat en volgens de gegevens moet ik naar hun website gaan en wat blijkt nu dat ik de houder alleen maar via hun webschop kan verkrijgen. Ik wilde deze bij hun bestellen en wat blijkt nu dat het mij 9,25 euro kost om het mij toe te zenden. Nu vindt ik dat teveel van het goede want een gewone starterskit kost 3,49 in de winkel en ik zou gewoon het driedubbele moeten betalen . Jullie zijn goed bezig want je bent nu al een klant kwijt als ik die houder niet kan verkrijgen aan de prijs van die andere!!!!!!!

  • myriam

    gisteren kocht ik cecemelpads toen ik thuis de verpakking opendeed ontdekte ik dat het zonder houdertje was ,daarop surf ik naar de website om er een te bestellen ,maar tot mijn grote verwondering geraak ik er niet in.Van goeie reklame gesproken! De firma komt van Nederland dus het zal zeker op z’n Nederlands zijn!!!!!!

  • jo

    ja, ik heb hetzelfde voor, ik ging die ook bestellen, tot als ik de prijs zag. dat is niet te doen. veel te duur, echt goeie reclame

  • pascale

    Vandaag ,kocht ik ook het starterskit en heb hetzelfde voor als Christina !!!!
    Graag een oplossing !!!! Liefst iedereen gelijk behandelen en de prijs voor ieder gelijk !!!!!!

  • http://ccmel pascale

    Vandaag kocht ik het starterskit en heb hetzelfde voor als Christina !!!
    Gelieve een oplossing voor iedereen te zoeken en ons gelijk te behandelen !!!

  • nancy

    straf!!!!waarom zouden wij bijna 10 euro moeten betalen terwijl de senseo die ik kocht al schandalig duur was en amper een jaar oud

  • bedrogspotter

    Jawel een zoveelste zaakje van bedrog en geldklopperij, geef dan toch gewoon dat houdertje erbij, de mensen die graag cecemel drinken zullen dit ook blijven kopen, ik vrees dat er velen zullen afhaken om cecemel aan te kopen, vooruit, geef alles maar weer aan douwe egberts.
    Zwakke reclamecampagne men wil toch weer het onderste uit de kan halen, geen cadeautjes voor de verbruiker.
    Een goede raad aan Friesland foods marketing manager, verander uw reclame politiek, deze werkt niet, eerst investeren om daarna te incasseren.

  • http://www.mouseover.be/2008/10/18/hoe-je-mouseoverbe-kan-blijven-volgen/ Hoe je mouseover.be kan blijven volgen | MouseOver

    [...] op mouseover. Bezoekers komen van heinde en ver en blijken de laatste dagen vooral op zoek naar chocomelk voor senseo. Maar je vind hier natuurlijk heel wat meer en om dat allemaal te kunnen volgen kan je natuurlijk [...]

  • http://www.pekesenertjes.be Steven

    Ik vond het niet lekker…

  • Debbie

    Het is inderdaad zoeken naar die Cécémel. Ik had ook hetzelfde voor als Christina. En weet ge wat: Ik heb gewoon gebeld naar Cécémel. Ze zeiden me dat als ik een startpack gekocht had, deze cuphouders gratis vervangen wordt door ene voor de nieuwe senseo. Je moet gewoon surfen naar http://www.cuphouder4.be. zou ook op het pakje zelf staan, maar dat had ik natuurlijk weggesmeten. Nu nog cups vinden…

  • Gert

    Hier hetzelfde probleem, starterskit gekocht (paarse verpakking). Dacht dan een heerlijk tasje cecemel hot te drinken. Maar slaagde er niet in de cuphouder behoorlijk te bevestigen. En natuurlijk trekt de bijgeleverde handleiding op niets (veel tekst maar niet wat je wil weten: hoe bevestig ik de cuphouder).

  • vlaeminck

    deze hot choco is heel lekker voor de kinderen

  • Corina Broersma

    Ook bij thuiskomst bleek de senseo voor de choco niet te passen en ik ben niet van plan een hoop geld uit te geven!!

    Maar heb zelf een oplossing gevonden, als je dat paarse handsvat niet aan de houder vastmaakt en de padhouder gewoon in je senseo doet, maakt het heerlijk chocolademelk. Alleen even wachten met het verwijderen van de padhouder totdat het enigszins is afgekoeld.

    Succes
    Corina

  • danny

    zwaar teleurgesteld in de cecemel.
    ik had er meer van verwacht ,maar tja echte chocomelk is nog altijd met melk en niet met water .
    wist je dat van de 8 pads 2 niet goed doorloopte
    dus geen aanrader .
    we zullen onze warme chocomelk maar op grootmoeders wijze verder maken
    groetjes

  • lermusieau

    Hallo Kan er mij iemand zeggen of de pads van cécémel en Senseo in één en dezelfde cuphouder passen ?
    Bedankt

  • EECKELAERT

    HEB ER GEKOCHT BIJ MIJN LAATSTE BEZOEK IN BELGIE 10 OP 10 VOOR DE SMAAK BETER DAN DIE VAN SENSEO

  • EECKELAERT

    JE MOET WEL OP 1 TAS DUWEN

  • SABINE

    graag had ik geweten waar ik een padhouder kan vinden voor mijn cecemel pads klaar te maken de pads vind ik maar geen houder wat een reclame maar geen goeie wees daar maar zeker van

  • lisa

    steeds hetzelfde liedje ! het is al de 2 de keer dat ik meedoe aan een wedstrijd van senseo. Wanneerwe vanuit Belgie de persoonlijke code ingeven krijg ik steeds bericht code niet geldig !waarom schrijven ze dan nt op de verpakking wedstrijd enkel geldig in Nederland !

  • chris

    Verkeerde houder gekocht. Ik voel me bedrogen. Wat doe ik nu met mijn houder. Spijtig voor het verloren materiaal en humeur.

  • Johan

    Wij hebben allebei de Chocopads en die set was helemaal compleet, dus de padshouder(s) zat er overal in. Je moet wel eentje nemen in de winkels die nog NIET GEOPEND zijn. Sommige sets kunnen al eens open gedaan zijn.

  • Eddy

    Hoe geraak ik aan een padhouder 4 a.u.b.

  • linda

    hoe geraak ik aan padhouder 4.dank u

  • http://hotmail.com Anja

    Hey ik heb ook z’on start pack gekocht, en ja hoor in al mijn drukte natuurlijk niet gezien dat dit niet het juiste padhoudertje is voor mijn senseo apparaat. Dom dom van mij dacht ik . Tis nu wel zo als je naar de website van senseo gaat zoals op de verpakking netjes vermeld staat ,kan je jaja “GRATIS” een andere bestellen. Dus zo onmenselijk zijn ze daar nu toch ook weer niet hé! http://www.cuphouder4.be
    Voila sé hopelijk zijn er nu ook andere mensen mee geholpen.

  • peggy

    gaat padhouder 4 ook voor senceo HD 7850?
    gtjs peggy

  • Van Gasse

    Ik ben reeds in verscheidene winkels (Vandeput; Tienen-Krefel; St-Joris-Winge enz.) geweest om mij een padhouder voor choco voor mijn Senseo 7822
    aan te schaffen. Helaas! En dit was steeds het antwoord : “Sorry, maar de houders voor dit type is nog steeds niet voorradig!” en dit duurt nu al ongeveer 2 maanden.
    Is dit normaal en in welke winkel in de omgeving van Tienen kan ik mij wel een padhouder voor mijn Senseo aanschaffen?
    Graag kreeg ik van U een gunstig antwoord, waarvoor ik U bij voorbaat dank.

  • http://www.cuphouder4.be Ronald

    ik heb mij ook een starters kit gekocht van senseo
    maar paste ook niet daarom heb ik een e-mail gestuurd naar cecemelk en ze zullen nagaan waar ik mij starters kit gekocht heb en hebben mij gratis opgestuurd
    proficiat cecemelk

  • http://www.mouseover.be/2008/12/10/oplosbare-parel-met-melk-voor-koffie-de-nieuwe-speculaaspasta-de-bedenker/ Oplosbare parel met melk voor koffie de nieuwe speculaaspasta? [De Bedenkers] | MouseOver

    [...] hard en niet elke speler weet hier zijn positie te kiezen. Hier op Mouseover merken we al dat Senseo en Cecemel een gevoelige snaar geraakt hebben met hun chocomelk. Andere spelers zoals Rombouts darentegen [...]

  • RM

    Wat een enorme ontgoocheling toen ik met de starterskit thuis kwam. Het water liep me uit de mond om het te proberen. Opnieuw en opnieuw en…. pastte niet op mijn apparaat.
    dus vol verwachting naar www. met een nog grotere ontgoocheling bij het zien van de prijs.
    ‘k heb zin om heel dat spel buiten te zetten.
    Waarom zouden wij meer moeten betalen. Als je een product op de markt brengt: zorg dat het op alle toestellen past en gelijke prijs AUB

  • fernand

    Zeer verwarrende publiciteit.” Padhouder” nodig.
    Wie weet wat een padhouder is? Op welk Senseo apparaat past die padhouder? Padhouder niet te krijgen, noch in Colruyt noch in Delhaize sedert weken.

    Oplichterij eigenlijk, iets aanbieden dat niet kan gebruikt worden.

  • http://hotmail.com Anja

    Joehoe!!! Wat een leuke morgen vandaag! Zoals u in mijn mailtje van 16/12 kan lezen ben ik ook zo één van de in haast en spoed shoppers en natuurlijk niet gekeken als ik mij z’on start pack van cécémel hot aankocht dat het padhoudertje niet voor mijn senseoapparaat geschik was. Dus nam ik met cécémel contact zoals het op de verpakking netjes vermeld staat. En…..ja hoor een weekje later(deze morgen) zat er een juiste padhouder in mijn brievenbus en geniet ik dus van echt waar heerlijke chocolademelk!!!! Dank u cécémel voor de fijne support.
    nu

  • brigitte

    kan de pad houder van de hot cecemel ook op de nieuwe senseo met melk gebruikt worden

  • rené

    neen brigitte; dat gaat niet want de senseo met melk is van het type 7850 en op dat apparaat werkt noch cecemel, noch senseo hot choco.

  • VAN GESTEL CHRIS

    GEACHTE
    KAN JE ME PADS EN PADHOUDER OPSTUREN VOOR CECEMEL

    SENSEO 7820 DUS TYPE 4 BIJ VOORBAAT DANK
    VAN GESTEL
    EIGENAARSSRAAT50
    2350 VOSSELAAR

  • peggy

    jawel! de padhouder nr 4 past wel op senseo 7850, je moet enkel het gele handvatje eraf laten. heerlijke cecemel,mmmm
    gtjs

  • eddy

    hoe kom ik aan een padhouder voor choco voor senseo hd7820
    dank je wel

  • kathy

    Ja, zoals zovelen kocht ik vandaag de starterskit van cecemel. Thuisgekomen merkte ik dat het niet paste op mijn senseo . ik had blijkbaar de padhouder 4 nodig. Ik heb net naar http://www.cuphouder4.be gekeken en kon daar gratis de houder 4 bestellen. wordt mij dus eerstdaags opgestuurd. Gelukkig !!!

  • Frans

    Ik geef mijn persoonlijke code in dat op het foldertje staat en steeds krijg ik foute code ,telkens weer ,ik denk dat het gewoon bedrog is !

  • Sonja

    ik kocht het product cécémel hot + de drie losse houders maar ik ben in het bezit van een ander soort senseo dus is mijn vraag wat nu?

  • http://google DUPONT

    j’ai acheter la senseo hd 7850 mais ne trouve le support pour mom cecemel

  • Van de Wyngaert

    De chocomelk van senseo is niet te drinken…..!!!! Die van Cécémel krijgt een 8 op tien, nog voor verbetering vatbaar dus.

  • Roger

    verkeerde padhouder voor zowel chocomelk als capuchino.

    Wat nu ????? Weer betalen ?????

    type: HD7830/60

  • bart

    ik en mijn kinderen vinden de chocmelk niet lekker, niet zoet genoeg. Een miskoop.

  • cindy

    ik vind ze heeeeerlijk ..
    vind wel spijtig dat je enkel op 1 tas kan duwen en dat je klein tasje hebt dan . want als je op 2 tasjes duwd dan is die waterig .. dusja als ik een volle tas chocomelk wil moet ik knopje 1 duwen en dan uithalen , nieuwke insteken en nog eens opduwen. maarja voor de rest is het wel heerlijk . groetjes

  • leen

    vind de chocomelk niet lekker, veel te waterachtig; en schuimlaagje belange niet zoals op foto, echt teleurgesteld

  • michel

    Hier van hetzelfde laken een broek!!

    Toen ik vandaag in Delaihze zo een kitje zag staan ging ik er natuurlijk vannuit dat die cuphouders op elke senseo machine past. Maar niets is minder waar zo blijkt nu!

    Ik heb dan maar de intructies op de verpakking gevolgd en mij ingeschreven op de cuphouder site om een “bon” voor een gratis houder te bemachtigen (waarom niet metteen de padhouder opsturen !!?).

    Men ging mij per mail op de hoogte brengen i.v.m mijn aanvraag. Heb nog steeds geen mail ontvangen !!

    Weet er iemand hoelang wij moeten wachten op die zogenaamde bon nadat we die online hebben aangevraagd?

  • de wachter bob

    graag zou ik een cuphouder bestellen voor type 4

  • robke

    Eerst koop ik een Senseo bij Mediamarkt, daarna heb ik bij Colruyt cecemel-pads gekocht, niet wetende dat ik daar een speciale Cécémel cuphouder moet voor hebben. Dan begint mijn zoektocht naar zo een cuphouder. Bij colruyt vroeg ik erachter, maar ik kon dat alleen bestellen als ik het type wist van mijn Senseo apparaat, wat ik natuurlijk niet bij me had. Daarna kwam ik nog eens bij mediamarkt en daar zag ik mijn toestel staan, en vroeg ik info naar zo en cuphouder. De winkelbediende verwees mij naar de cuphouders van Senseo Hot Choco, terwijl ik nochtans duidelijk had gezegd dat het voor Cécémel-pads was. Maar ik dacht als zij het zegt zullen die wel goed zijn. Kom ik juist thuis, en wat denk je, die pads passen niet in die cuphouder, en voor die cuphouder heb ik geen pads. Ik denk dat ik volgende keer als ik zin heb in Cécémel, dat ik hier in de straat in het café ga een frisse pint drinken. Dankjewel Cécémel.

  • Josephina Roegiers

    Ik heb vandaag het laaste nieuw senseo apparaat gekocht, nu is mijn vraag: zijn daar al cups voor, want ik gebruik niet de pads van senseo maar wel de potjes van cecemel

  • Lanneer André

    Beste

    Ik kocht in Carrefour een padhouder voor cécémel met pads voor senceo,
    maar helaas deze past niet.
    Waar kan ik de gepaste padhouder vinden?
    Dank U voor het antwoord,André Lanneer

  • Sandor szabo

    Beste,

    Ik heb een padhouder gekocht, type: 4-5. Ik heb blijkbaar een oudere
    senseo machine. Kan ik ergens padhouder: 1-2-3  nog vinden??

Meer zeg ik u!

Een Belgische Spotify voor boeken

Wij Belgen zijn bijzonder sterk in het achterna hollen van innovaties in andere landen. Spotify was hier net weer een [Read More]

Wat wel en niet over te nemen van criminelen #voordeduidelijkheid

Leren van criminelen, een gevoelig onderwerp zo blijkt. Vandaag krijg ik zowaar de volle lading in een column in De [Read More]

Is je idee sexy genoeg om te verkopen?

Nooit gedacht dat ik hier nog Tanja Dexters ging plaatsen, maar kijk, het is gebeurd. Maar ik heb een goed excuus. [Read More]

Priorweb.be – een indrukwekkende klantenservice

Ik ben tamelijk gevoelig voor slechte klantendiensten. Het recente Proximus verhaal zal je waarschijnlijk niet ontgaan [Read More]

Proximus Fails > Vervolg > Opgelost

In navolging van mijn vorige post: Proximus klantendienst contacteren? Facturen waanzin: Kastje! Muur! In de late [Read More]



Nick De Mey, oprichter van Board of Innovation,
startte met deze blog in 2005. Vandaag geeft Nick advies aan bedrijven over strategische innovatie en nieuwe business modellen.

  

Zoekt u een spreker of heeft u andere vragen?
Contact: +32 494 85 27 86, info@nickdemey.be, probeer het contactformulier, twitter @nickdemey of Linkedin

Twitter

@nickdemey

    Meta

    Archives